QUESTIONS? REGARDEZ ICI!

Vous ne trouvez pas la réponse? Envoyez-nous un courriel au questions@boutiquedurefuge.com

Quand est-ce que je vais recevoir ma commande?

Les délais de livraison sont de 4 à 9 jours ouvrables pour les bijoux, les montres et les écharpes. Les délais de livraison sont de 3 à 4 semaines pour les produits plus volumineux et pour les accessoires pour chat(Ces produits se trouve dans notre entrepôt hors Québec donc les délais sont plus élevés). Prenez en compte 2 à 4 jours pour la préparation de votre commande.(Il peut y avoir du retard causé par la COVID-19)

De quelle endroit vos produits sont expédiés?

Les bijoux et les petits accessoires sont expédiés du Québec. Les produits plus volumineux et les accessoires pour chat sont expédiés de notre entrepôt hors Québec donc les délais de livraison sont plus élevés.

Où expédiez-vous?

La livraison est disponible au Canada.

Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés sur la rive nord de Montréal au Québec.

Combien coûte la livraison?

Cela dépend du nombre de produits que vous commandez. Les frais de livraison sont calculés juste avant de procéder au paiement. Nous offrons présentement la livraison gratuite!

Êtes-vous un vrai refuge?

Oui. Le refuge existe depuis plusieurs années et nous vous invitons à rejoindre la page Facebook du Refuge Chat-Bri. Nous publions quotidiennement des nouvelles de nos chats.